Xitto 支援中心

你的 AI 生活助理 — Your AI life assistant · Support

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我們會在 1–2 個工作天內回覆。
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常見問題 / FAQ

Xitto 是什麼?

Xitto 是一款 AI 助理 App:對話、今日摘要、待辦與習慣、旅遊行程規劃、賽事比分等功能,幫你打理每一天。

Xitto is an AI assistant app: chat, daily briefing, to-dos & habits, trip planning, and live sports scores.

如何開始使用?

下載後依照引導完成設定即可開始與 AI 對話。部分功能(如排程任務)需要註冊 Xitto 帳號。

Follow the onboarding after install. Some features (e.g. scheduled tasks) require a Xitto account.

我的資料安全嗎?

你的對話與記錄儲存在你的裝置上。使用 AI 功能時,相關內容僅在產生回覆的當下傳送給 AI 模型服務,不會用於廣告或出售。

Your data is stored on your device. When you use AI features, relevant content is sent to the AI model service only to generate a response — never sold or used for ads.

如何刪除帳號或資料?

可在 App 內「設定 → 帳號」刪除帳號;刪除 App 即會移除裝置上的所有本地資料。也可來信由我們協助處理。

Delete your account in Settings → Account. Removing the app deletes all local data. You can also email us for help.

訂閱與付費問題

如有帳單或購買問題,請來信附上你的 Apple ID 收據資訊,我們會盡快協助。

For billing issues, email us with your App Store receipt and we'll help right away.

意見回饋 / Feedback

功能建議或問題回報,歡迎直接寄到 ishoplus@gmail.com,標題註明「回饋」即可。

Send feature requests or bug reports to ishoplus@gmail.com with the subject "Feedback".